De AEX-index

Dan is het eindelijk kerstavond, de avond waar ik al wekenlang tegenop zie. De AEX-index schommelt rond de 240 punten en er is geen enkele kans meer dat op 31 december de 350 puntengrens nog wordt bereikt. Kerstfeest 2008 is daardoor het laatste perron voor mijn faillissement en misschien zelfs van mijn huwelijk. Maar hoe […]

Europese organisaties

Masaaki lmai is geboren in 1930 in Tokio. In 1986 richtte hij het Kaizen Instituut op, met als doel het introduceren van het Kaizen-concept in Europese organisaties. Tevens is hij auteur van verschillende boeken, waaronder: Kaizen, the Key to Ja pa n’s Competitive Success (1986) en Gem ba Kaizen: A Commons en se, Low-Cost Approach […]

Interne marketing

Interne marketing als hulpmiddel bij veranderingsprocessen Een belangrijke voorwaarde voor het slagen van veranderingsprocessen is acceptatie van en inzet voor dit proces door de medewerkers. Uit theorie-en praktijkonderzoek blijkt dat de concepten van interne marketing kunnen worden toegepast om het veranderingsproces zo te managen dat acceptatie van dit proces wordt gestimuleerd. 1 Stel medewerkers centraal. […]